Política de privacidad y protección de datos personales - Ecominas

1. INTRODUCCIÓN

Ecominas Meio Ambiente e Urbanismo Ltda, registrada bajo el CNPJ nº 05.957.237/0001-89, con sede en Avenida Prudente de Morais, 901, Salas 210 a 212, Santo Antônio, Belo Horizonte, MG - CEP 30.350-143, actúa en consultoría socioambiental, estudios y asesoramiento en licenciamiento ambiental, participativo. diagnósticos, investigaciones de percepción socioambiental y movilidad, programas de educación ambiental, consultoría ESG y comunicación institucional.

Estas actividades implican, en mayor o menor medida, el tratamiento de datos personales: de residentes de las comunidades investigadas, de representantes de clientes y proveedores, de solicitantes de empleo y de visitantes de nuestros canales digitales.

Esta Política explica qué datos procesamos, con qué finalidad, sobre qué base legal, con quién los compartimos y cómo el interesado puede ejercer sus derechos, de conformidad con la Ley N° 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos — LGPD).

Se aplica a: Sitio web institucional (ecominas.com) y blog Insights, perfiles en redes sociales, formularios de investigación de campo o en línea, actividades comunitarias presenciales, relaciones con clientes, proveedores y partes interesadas (partes interesadas) o terceros, procesos de selección y comunicaciones institucionales.


2. DEFINICIONES

  • Información personal: Información relativa a una persona física identificada o identificable.
  • Datos personales sensibles: Datos relativos al origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a un sindicato u organización religiosa, filosófica o política, datos relativos a la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos.
  • Titular: persona física a la que se refieren los datos.
  • Tratamiento: cualquier operación que involucre datos personales (recopilación, uso, almacenamiento, intercambio, eliminación, etc.).
  • Controlador: ¿Quién es responsable de las decisiones relativas al tratamiento?
  • Operador: quien procesa los datos en nombre del responsable del tratamiento.
  • Anonimización: El proceso por el cual un dato pierde la posibilidad de ser asociado con un individuo.
  • Responsable de Protección de Datos (RPD): Persona designada para actuar como canal de comunicación entre Ecominas, los interesados y la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD).


3. NUESTRO PAPEL: CONTROLADOR Y OPERADOR

Ecominas opera bajo dos condiciones distintas, dependiendo del contexto:

Como controladora la hora de decidir los fines y los medios del tratamiento de datos, por ejemplo: gestión de sitios web y redes sociales, comunicaciones institucionales, procesos de contratación y relaciones con clientes y proveedores.

Como operadorAl procesar datos personales en nombre y bajo las instrucciones de un cliente contratante —por ejemplo, al realizar encuestas de percepción socioambiental, encuestas de movilidad y programas de educación ambiental vinculados a un proyecto específico— Ecominas actúa como responsable del tratamiento de datos. En estos casos, el empresario contratante es el responsable del tratamiento de datos, y Ecominas procesa los datos dentro de los límites del contrato, aplicando a esta actividad los mismos estándares de seguridad y confidencialidad descritos en esta Política.

Siempre que se contacte con el interesado sobre el terreno o mediante un formulario, el propio instrumento de recogida de datos indicará quién controla el tratamiento de dichos datos.


4. DATOS QUE PROCESAMOS Y SUS FINALIDADES

4.1. Visitantes del sitio web y el blog de Insights

Datos: Dirección IP, datos de navegación, dispositivo y origen de acceso, datos de cookies; y, cuando el visitante rellena formularios, nombre, correo electrónico, número de teléfono, empresa y contenido del mensaje.
Propósitos: Para operar y proteger el sitio web, medir el rendimiento de la audiencia y el contenido, y responder a consultas comerciales e institucionales.

4.2. Suscriptores a boletines informativos y listas de correo institucionales

Datos: Nombre, correo electrónico corporativo, empresa, cargo y historial de interacción con los mensajes.
Propósitos: Envío de boletines informativos, contenido técnico, invitaciones y comunicaciones institucionales.

4.3. Redes sociales y publicidad

Datos: Identificadores de perfil, interacciones públicas (comentarios, mensajes, "me gusta") y métricas agregadas proporcionadas por las propias plataformas.
Propósitos: Gestión de las relaciones con el público, atención a las solicitudes recibidas a través de estos canales y medición del rendimiento de la comunicación.
Observación: Las plataformas (Meta, LinkedIn, Google/YouTube) actúan como responsables del tratamiento de los datos recopilados en sus entornos, de acuerdo con sus propias políticas.

4.4. Participantes en encuestas de percepción socioambiental, estudios de movilidad y estudios relacionados.

Datos: Según el instrumento utilizado, se recopilarán datos de identificación y contacto (cuando sea necesario para la validación de la muestra), rango de edad, género, nivel educativo, ocupación, nivel de ingresos, duración y lugar de residencia, composición del hogar, hábitos de desplazamiento, opiniones y percepciones sobre el proyecto y el territorio.
Propósitos: Recopilar diagnósticos socioambientales, estudios de impacto, evaluaciones de impacto ambiental (EIA), planes y programas necesarios para la obtención de licencias de planificación ambiental o urbana; apoyar los diagnósticos participativos y las acciones de gestión socioambiental del promotor; y cumplir con los términos de referencia de los organismos públicos.
Regla de tratamiento: Los resultados se presentan de una manera agregado y estadísticoLos datos que permiten la identificación directa del encuestado no se publican en los informes, salvo cuando sean indispensables para el cumplimiento de los requisitos legales o los Términos de Referencia, en cuyo caso se informa previamente al interesado.
Participación: La participación en las encuestas es voluntaria. Los participantes pueden optar por no responder a ninguna pregunta o interrumpir su participación en cualquier momento.

4.5. Participantes en programas de educación ambiental y actividades comunitarias.

Datos: Nombre, información de contacto, institución o comunidad afiliada, lista de asistencia y registros de participación. Propósitos: Organización de actividades, comprobación de su ejecución ante el empresario y los organismos medioambientales, y evaluación de los programas.

4.6. Grabación de imágenes, voz y testimonios

Datos: Fotografías, vídeos, grabaciones de audio y testimonios recogidos en el terreno, talleres, reuniones y eventos. Propósitos: Documentación técnica de las actividades en informes y procesos de concesión de licencias; y, cuando esté específicamente autorizado, uso institucional y de comunicación, incluido el banco de imágenes de Ecominas.
Regla de tratamiento: El uso de imágenes para fines de comunicación institucional depende de autorización de uso de imágenes Firmado por el titular o, en el caso de niños y adolescentes, por su tutor legal.

4.7. Clientes, proveedores, socios y prestadores de servicios

Datos: Nombre, cargo, correo electrónico, número de teléfono y demás información necesaria para la contratación, la facturación y el cumplimiento de las obligaciones fiscales y contractuales de los representantes de las partes.
Propósitos: Ejecución de contratos, gestión comercial, emisión de documentos fiscales, participación en procesos de contratación pública y privada, y cumplimiento de las obligaciones legales.

4.8. Solicitantes de empleo

Datos: Currículum vitae, datos de identificación y contacto, formación académica, experiencia profesional, expectativas salariales y registros del proceso de selección.
Propósitos: Llevar a cabo el proceso de selección, crear una base de datos de candidatos (con su consentimiento) y dar los primeros pasos hacia la contratación.


5. FUNDAMENTO LEGAL

TratamientoBase jurídica (Ley nº 13.709/2018)
Ejecución de contratos con clientes, proveedores y socios.Artículo 7, V — ejecución del contrato
Estudios, informes y programas necesarios para la obtención de licencias de planificación ambiental y urbana.Artículo 7, II — cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria
Emisión de documentos tributarios, mantenimiento de registros y asistencia a organismos reguladores.Artículo 7, II — cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria
Encuestas de percepción, diagnósticos participativos y estudios socioambientales.Artículo 7, II y IX; y, cuando corresponda, Artículo 7, IV — realizar estudios por un organismo de investigación, con anonimización siempre que sea posible.
Envío de boletines informativos y comunicaciones institucionales a contactos profesionales.Artículo 7, IX — interés legítimo
Medición de la audiencia, seguridad y mejora del sitio web y los canales digitales.Artículo 7, IX — interés legítimo
Cookies no esencialesArtículo 7, I — consentimiento
Uso de imágenes y testimonios en la comunicación institucional.Artículo 7, I — consentimiento (autorización para el uso de la imagen)
Procesos de selecciónArtículo 7, V — Pasos preliminares para la contratación; grupo de talentos, Artículo 7, I
Ejercicio regular de los derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.Art. 7, VI
Protección de la vida o la seguridad física en el terreno.Art. 7, VII y VIII


En lo que respecta al interés legítimo:
Cuando se utiliza esta base, Ecominas solo procesa los datos estrictamente necesarios para la finalidad, evalúa previamente el impacto en los derechos del interesado y garantiza el derecho de oposición, de conformidad con el artículo 10 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).


6. Datos personales sensibles

Ecominas no suele recopilar datos sensibles. Cuando un estudio requiere este tipo de información —por ejemplo, datos sobre salud u origen étnico en diagnósticos de comunidades tradicionales o en programas específicos—, el tratamiento de los datos se ajustará al artículo 11 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), se limitará a lo estrictamente necesario, se informará al titular de los datos en el momento de la recopilación y se basará en su consentimiento específico y explícito o en otra base jurídica aplicable.


7. NIÑOS Y ADOLESCENTES

Algunas de las actividades de Ecominas llegan a niños y adolescentes, como la investigación sobre movilidad en el entorno escolar y los programas de educación ambiental.

En estos casos:

  • El tratamiento de datos se realiza en el interés superior del niño y del adolescente, de conformidad con el artículo 14 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) y el Estatuto de los Niños y Adolescentes;
  • La recopilación de datos de menores depende del consentimiento específico y explícito de al menos uno de los padres o tutores legales;
  • No condicionamos la participación en las actividades a la presentación de más datos de los necesarios;
  • La difusión de imágenes, voces o testimonios de niños o adolescentes depende de la autorización expresa, específica y escrita de al menos uno de los padres o tutores legales, en la que se indiquen los fines y los medios de difusión autorizados;
  • En ausencia de dicha autorización, o si esta es revocada, el material solo se publicará después de desfiguración irreversible aplicado al archivo destinado a publicación: difuminar, ocultar o recortar el rostro y cualquier otro elemento que permita la identificación directa o indirecta, como el nombre, la placa, el uniforme, el letrero de la escuela, el número de la casa o la dirección visible;
  • Los archivos originales, sin ninguna alteración, permanecen en un entorno de acceso restringido y se utilizan únicamente para la verificación técnica de la actividad ante el empresario y los organismos medioambientales, nunca para la comunicación institucional;
  • La autorización podrá ser revocada en cualquier momento por el representante legal. Al recibir la revocación, Ecominas cesará su uso y eliminará el material de los canales bajo su control dentro de [10] días hábiles, excepto los registros ya incorporados a procesos administrativos o necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales;
  • Bajo ninguna circunstancia se publicarán imágenes de niños o adolescentes junto con información que exponga su vulnerabilidad, salud, conducta o vida familiar.


8. INTERCAMBIO DE DATOS

Los datos se pueden compartir con:

  • Contratación de clientes (empresarios), cuando Ecominas actúa como operador, dentro de los límites del contrato y la finalidad del estudio;
  • Organismos públicos y entidades reguladoras — tales como secretarías y consejos ambientales, municipios, organismos de licenciamiento y control — para preparar procesos de licenciamiento, cumplir con los Términos de Referencia, condiciones y requisitos legales. Los documentos presentados en procesos administrativos pueden hacerse públicos, de conformidad con la legislación de acceso a la información;
  • Proveedores de servicios y proveedores de tecnología que actúan como operadores para Ecominas (hosting, correo electrónico y productividad, formularios electrónicos, almacenamiento en la nube, herramientas de marketing por correo electrónico y análisis de audiencia), bajo obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad;
  • Autoridades judiciales, administrativas y policiales, a petición legal;
  • Consultores y asesores (legales, contables y de auditoría), cuando sea necesario para el ejercicio regular de los derechos.

Ecominas nunca Vende datos personales.


9. TRANSFERENCIA INTERNACIONAL

Algunas de las herramientas utilizadas (servicios en la nube, herramientas de productividad, formularios electrónicos, redes sociales y análisis de audiencia) son operadas por empresas con infraestructura fuera de Brasil. En estos casos, la transferencia se realiza de conformidad con lo dispuesto en el artículo 33 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) y a través de proveedores que adoptan cláusulas contractuales y estándares de protección compatibles con la legislación brasileña.


10. GALLETAS

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Elementos esenciales: El funcionamiento y la seguridad de la navegación (no dependen del consentimiento);
  • Rendimiento y análisis: Métricas de audiencia y comportamiento de navegación;
  • Publicidad y remarketing: Medición y segmentación de anuncios.

Las cookies no esenciales solo se activan con el consentimiento del usuario, que se obtiene a través del banner que se muestra en la primera visita. El usuario puede revisar su elección en cualquier momento en la configuración del banner o en la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies no esenciales no impide el uso del sitio web.


11. PERIODO DE ALMACENAMIENTO

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades, observando:

Tipo de datosFecha límite de referencia
Datos procedentes de estudios e informes técnicos entregados a clientes y organismos reguladores.Durante la vigencia del proceso y las condiciones de la licencia, y durante el período de retención contractual, un mínimo de [5] años después de la entrega.
Datos contractuales, fiscales y contablesDurante los períodos legales aplicables (generalmente de 5 a 10 años)
Contactos postales y de comunicaciónSiempre y cuando exista una relación y no se haya producido ninguna cancelación.
Currículums y procesos de selección[12] meses después de la finalización del proceso, a menos que se dé el consentimiento para un grupo de talentos.
Registros de acceso al sitio web6 meses, como mínimo, según el artículo 15 de la Ley nº 12.965/2014 (Declaración de Derechos de Internet de Brasil).

Una vez transcurrido el plazo, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo en los casos previstos en el artículo 16 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).


12. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ecominas adopta medidas de protección técnicas y administrativas, entre las que se incluyen: control de acceso por perfil y credenciales individuales, autenticación multifactor en entornos corporativos, almacenamiento en un entorno corporativo controlado, copias de seguridad, acuerdos de confidencialidad con empleados y proveedores, y formación periódica para los equipos de campo sobre la recogida y el almacenamiento de formularios.

Los formularios físicos utilizados sobre el terreno se digitalizan y se conservan en un entorno de acceso restringido; los originales se almacenan o se eliminan de forma segura.

En caso de un incidente de seguridad que suponga un riesgo significativo para los interesados, Ecominas notificará a la ANPD (Autoridad Nacional de Protección de Datos) y a los interesados afectados, de conformidad con el artículo 48 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil).


13. DERECHOS DEL TITULAR

Según el artículo 18 de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil), el interesado puede solicitar:

  • confirmación de la existencia del procesamiento y acceso a los datos;
  • Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o procesados ilegalmente;
  • Portabilidad a otro proveedor de servicios o productos;
  • supresión de datos procesados con base en el consentimiento;
  • Información sobre las entidades con las que compartimos datos;
  • Información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias;
  • revocación del consentimiento;
  • oposición al tratamiento basada en el interés legítimo.

Cómo practicar: enviar la solicitud a comunicacao@ecominas.comLe responderemos en un plazo de [15] días y es posible que le solicitemos información adicional para confirmar su identidad y evitar la divulgación indebida de datos a terceros.

Cuando Ecominas actúe como operador, la solicitud se remitirá al cliente controlador y se informará al titular de la cuenta sobre dicha remisión.

El interesado también puede presentar una queja directamente ante la ANPD (www.gov.br/anpd).


14. CANCELACIÓN DEL REGISTRO DE COMUNICACIONES

Todas las comunicaciones enviadas por Ecominas incluyen un enlace o instrucciones para cancelar la suscripción. La solicitud se procesa en un plazo de [5] días hábiles. Incluso después de la cancelación, podemos conservar la información mínima necesaria para verificar que la solicitud se haya procesado correctamente y evitar futuros envíos.


15. Responsable de Protección de Datos (RPD)

Nombre: Lais Rosa Leite Nogueira
Correo electrónico: comunicacao@ecominas.com
DIRECCIÓN: Av Prudente de Morais, 901, Habitaciones 210 a 212, Santo Antônio, Belo Horizonte, MG - Código Postal 30.350-143


16. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Esta Política podrá actualizarse en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en ecominas.com, donde se indicará la fecha de la última actualización. Los cambios significativos se comunicarán a través de los canales de comunicación habituales.


17. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política se rige por la legislación brasileña, en particular por la Ley N° 13.709/2018 (LGPD), la Ley N° 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), la Ley N° 12.527/2011 (Ley de Acceso a la Información), la Ley N° 8.078/1990 (Código de Protección al Consumidor) y la Ley N° 8.069/1990 (ECA), según corresponda. La jurisdicción competente para la resolución de cualquier controversia es la del distrito de Belo Horizonte/MG.


Versión: 01 | Validez: 20/03/2025 | Última actualización: 26/08/2026

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